tisortburada.com Mesafeli Satış Sözleşmesi

Online alışveriş yasal haklar konusunda içinizin rahat olması, bizim için ürettiğimiz ürünlerin kalitesi kadar değerlidir. Bu yüzden tisortburada mesafeli satış sözleşmesi, karmaşık hukuki terimlerin ardına saklanmaz. Aksine; sipariş iptali, iade ve teslimat gibi kritik süreçleri en şeffaf haliyle önünüze serer.

Bizim için siz sadece bir müşteri değil, işinizi büyütürken yanınızda olan bir çözüm ortağıyız. Amacımız, yasal bir zorunluluğu yerine getirirken aynı zamanda aramızdaki sarsılmaz güven köprüsünün temellerini atmaktır.

Madde 1 – Taraflar ve İletişim Bilgileri

Siparişinizin her adımında yasal olarak da ahlaki olarak da güvenceniz biziz. Doğru iletişimin ve şeffaflığın gücüne inanıyoruz.

1.1. Satıcı Bilgileri:

• Unvan: Tişört Burada (tisortburada.com)

• Adres: Cennet Mh. Barbaros Cd. No:45/A Küçükçekmece 34290 İstanbul, Türkiye

• Telefon: +90 212 664 24 25

• E-posta: destek@tisortburada.com

1.2. Alıcı Bilgileri: Siparişi veren müşterinin (Ad-Soyad/Ünvan, TC/Vergi No, Adres, Telefon ve E-posta) bilgileri, sipariş oluşturulurken sistemimize girilen güncel beyanlar üzerinden esas alınacaktır. Bilgilerinizin güvenliği ve doğruluğu, size kusursuz bir deneyim sunmamızın ilk adımıdır.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın SATICI’ya ait tisortburada.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı; satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğini kabul eder. Amacımız, ne satın aldığınızı ve hangi haklara sahip olduğunuzu net bir şekilde bilmenizdir.

Madde 3 – Sipariş, Ödeme ve Fatura Prosedürü

Elektronik ortamda alınan ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve kargo ücreti sipariş onay ekranında ve faturada belirtildiği gibidir. Fatura bilgileri detayında, fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi mutlaka aynı olmalıdır.

tisortburada.com üzerinden 256 bit SSL güvencesiyle, yani uçtan uca güvenli ödeme altyapısıyla kredi kartı veya banka havalesi (EFT) ile içiniz rahat bir şekilde alışveriş yapılabilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil; kredi kartı tahsilatının yapıldığı veya havalenin hesaplarımıza ulaştığı andır.

Madde 4 – Hızlı Sevkiyat ve Teslimat Koşulları

Sizin için zamanın ne kadar değerli olduğunu biliyoruz. “1-3 İş Gününde Kargo” avantajımız kapsamında, sipariş onay mailinin gönderilmesiyle birlikte ürünleriniz özenle hazırlanarak anlaşmalı kargo şirketimize teslim edilir. Ürünler, yasal azami süreleri aşmamak kaydıyla ve aksi bir mücbir sebep (doğal afet, grev vb.) bildirilmedikçe en kısa sürede kapınıza kadar ulaştırılır. Pürüzsüz bir teslimat prosedürü işletmek en büyük önceliğimizdir.

Teslimat anında paketinizde herhangi bir hasar tespit ederseniz, lütfen kargo yetkilisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız ve vakit kaybetmeden destek ekibimizle iletişime geçiniz.

Madde 5 – Cayma Hakkı ve %100 Memnuniyet Odaklı İade Süreci

ALICI, malı teslim aldıktan sonra mevzuatta belirtilen yasal süreler içerisinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. %100 Memnuniyet Garantisi taahhüdümüz gereği, olası bir problemde veya ürün iadesi sürecinde müşterilerimizin daima yanındayız.

Ancak alıcının özel istekleri veya firmasına özel logolu/baskılı olarak <a href=”/iptal-ve-iade-kosullari” rel=”dofollow”>kişiselleştirilerek hazırlanan mallar için cayma hakkı</a> söz konusu değildir. Bu durum, tamamen size özel üretilen ve başka bir kuruma satışı mümkün olmayan emek yoğun ürünlerin doğası gereğidir.

İade işlemlerinin yapılabilmesi için ürünün ambalajının bozulmamış, ürünün kullanılmamış olması ve faturanın iade bölümleri eksiksiz doldurularak tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. İade şartlarına uygun olan ürünlerin bedeli, cayma bildiriminin ve ürünün bize ulaşmasını takip eden yasal süre içerisinde alıcıya hiçbir masraf yüklenmeden anında iade edilir.

Madde 6 – Satıcı ve Alıcının Ortak Yükümlülükleri

18 yaşından küçük kişiler tisortburada.com üzerinden alışveriş yapamazlar. Satıcı, sistem ve dizayn hatalarından kaynaklanabilecek olağandışı fiyat yanlışlıklarından sorumlu tutulamaz. Alıcı ise sipariş vermekle işbu sözleşme hükümlerini okuyup anladığını elektronik ortamda teyit etmiş sayılır.

Yasal haklarınız, sipariş süreçleriniz veya diğer tüm sorularınız için destek@tisortburada.com adresi üzerinden uzman ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz. İşinizi büyütürken çözüm ortağınız olmaktan gurur duyuyoruz.